Arcos de aprendizaje
El año 2023 estuve presente en una conferencia de arcos de aprendizaje de Kaospilot en Madrid. Al momento de buscar información sobre este tópico encontraba más información sobre arcos de Mcdonalds o sobre estructuras de puentes referentes a ingeniería civil, así que decido compartir este tópico diseñando una cadencia de retrospectivas con conexión que se trabaja en diferentes equipos.
En la conferencia que participé, los arcos de aprendizaje estaban enfocados al liderazgo, en donde se utiliza como espacio de desarrollo y aprendizaje. Los arcos de aprendizaje se basan en términos como arcos, set, hold, land... A continuación, dejo una breve explicación sobre esto:
Arco: Vienen a ser los espacios colaborativos, donde se incluye la forma de diseñar el aprendizaje, en donde se va a trabajar los pasos set, hold y land. De este modo vamos contando con varios arcos y uniéndolos, que nos permite ordenar el espacio de facilitación que vamos desarrollando. Y como facilitadores siempre vamos teniendo en cuenta que los participantes sientan el espacio relevante.
Set: Es el comienzo de la creación del espacio, desde donde ya se anticipa que este espacio es para el equipo y no para el facilitador, que el aprendizaje sea obtenido del equipo y para el equipo, las enseñanzas salen de cada miembro del equipo y son compartidas.
Hold: Mantener y desarrollar la facilitación. De este modo vamos sosteniendo al equipo y el compromiso, el facilitador sabe cuando intervenir y cuando no hacerlo.
Esto podemos aplicarlo tanto de manera presencial como de forma online.
- Land: Viene a ser la revisión del viaje de aprendizaje durante el arco u otra medida de tiempo que vayamos asignando. Aquí todos los que participamos de la facilitación indicamos que nos llevamos de este espacio de aprendizaje y cuáles son los próximos pasos a seguir.
En esta ocasión he diseñado mi aprendizaje de arcos a mano. También se puede elaborar en Miro, Mural u otra herramienta. En la figura adjunta podemos ver el arco superior que no tiene fin mientras que lo demás si. Esto es debido a que el arco inicial va a ir mejorando conforme los arcos inferiores vayan mejorando.
Los arcos que conforman el diseño de la retrospectiva son:
Validación del cumplimiento: En este arco inicial comenzamos revisando los acuerdos obtenidos de retrospectivas anteriores. Como primer arco y luego en los arcos posteriores, debemos aplicar los pasos Set - Hold - Land para mantener al equipo.
Recolección de información: Como labor de facilitador debemos asegurar que en este arco recolectemos los hechos para que los siguientes arcos se desarrollen de la manera óptima posible. Continúo en la siguiente publicación...
Reflexión: Mientras mantenemos atentos al equipo, cada individuo del equipo opina en como agrupar las ideas obtenidas en el arco anterior. Como facilitadores orientamos en opciones de enlazar las ideas.
Planeación: Los miembros del equipo en conjunto revisan los criterios ya acordados para el equipo desde dentro y fuera del squad. Según esto planifican como pueden trabajarse los posibles accionables en la siguiente iteración. Aquí no debemos de descuidar el timebox establecido para este arco así como para los otros.
Toma de decisión: Los miembros del equipo la evalúan desde sus conocimientos la propuesta de accionables de los arcos anteriores y deciden en equipo la priorización de estos.
Cierre de retrospectiva: El equipo obtiene el compromiso al cumplimiento de los accionables priorizados por ellos mismos. Antes de finalizar este arco, debemos consultar a los miembros del equipo como han vivido esta experiencia, haciéndoles hincapié que no consideren la evaluación de los acuerdos, ya que esto lo veremos en un siguiente arco.
Es decir que puedan brindarnos su feedback de cómo se han sentido obteniendo nuevos aprendizajes compartidos entre ellos mismos. De este modo logramos trabajar en todos los arcos el set-hold-land indicados inicialmente.
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